Cliënttevredenheid
Psychologenpraktijk Ebbers streeft ernaar om hulp zo goed mogelijk af te stemmen op je wensen en verwachtingen. Tijdens de trajecten wordt de cliënttevredenheid gemeten met de CQI-vragenlijst. (Consumer Quality Index ). Deze vragenlijst meet de kwaliteit van zorg vanuit het perspectief van de cliënt aan de hand van de thema’s: uitvoering behandeling, bejegening en samen beslissen.
Het rapportcijfer dat cliënten gemiddeld geven voor de hulp geboden door Psychologenpraktijk Ebbers is:
Rapportcijfer: 9.4 (14-1-2022)
Bejegening 10
Informatie behandeling 9
Samen beslissen 9.7
Uitvoering behandeling 9
Hier zijn wij natuurlijk enorm trots op. Deze beoordeling komt overeen met onze uitgangspunten om in een kleinschalige en laagdrempelige omgeving een persoonlijke traject vorm te geven.
Wij wijzen je op de mogelijkheid tevens je waardering te delen op www.zorgkaartnederland.nl